Pastissos-poma-verda-iogurt-LaBombonera

Inici/ALIMENTACIÓ I RESTAURACIÓ/Forn / Pastisseria/Pastissos-poma-verda-iogurt-LaBombonera

Categories

Categories

Pastissos-poma-verda-iogurt-LaBombonera

En estoc

Botiga
0 de 5
  Consultar

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a opinar “Pastissos-poma-verda-iogurt-LaBombonera”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Política d’enviament

El lliurament es fa a cada botiga, sense cost. No hi ha enviament a domicili.

Política de devolucions



CONDICIONS GENERALS DE VENDA.


SA, BO I NATURAL, S.L. (en endavant,  la venedora) posa a la seva disposició un servei de compra en línia que li permetrà a l’usuari/a comprar els articles disponibles a la seva botiga online.

Les condicions generals de venda (en endavant, "CGV") que regulen les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquesta Botiga Online i la compra o adquisició de productes a través de la Botiga Online www.bombonera.cat. En aquest sentit, l'ús d'aquesta Botiga Online constitueix, en allò que li sigui d'aplicació, la seva acceptació d'aquestes condicions generals de venda. No obstant això, si té algun dubte sobre aquestes, pot posar-se en contacte amb el nostre servei d'Atenció al Client.

Aquestes condicions generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç electrònic i el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 novembre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.


INFORMACIÓ GENERAL I DE CONTACTE.

La titularitat d'aquesta Botiga Online l'ostenta : SA, BO I NATURAL, S.L., societat mercantil amb CIF B 01956044 Les seves dades de contacte són:

Domicili social: Carrer Ramon i Cajal 1, local 4, 08960

Telèfon de contacte: 93 2555166

E-mail de contacte: info@labombonera.cat


OBJECTE.

El propòsit de les presents CGV és, d'una banda, informar els/les possibles compradors/es de les condicions i modalitats en què SA BO i NATURAL  procedeix a la venda i lliurament dels productes sol·licitats i, de l'altra, definir els drets i obligacions de les parts en el marc de la venda de productes per part de SA BO I NATURAL a el/la client/a (en endavant, el/la comprador/a). Les presents CGV s'aplicaran, sense restricció ni cap reserva, a totes les vendes de productes que SA BO I NATURAL ofereix a través de la Botiga Online.

Per tant, el fet de realitzar una comanda de productes oferts per a la venda a la Botiga Online de SA BO I NATURAL comporta per al comprador la plena i total acceptació de les presents CGV, el coneixement previ a la realització de la comanda reconeix el comprador.


SA BO I NATURAL es reserva en tot moment la possibilitat de modificar unilateralment les presents CGV. No obstant això, les CGV aplicables a la seva comanda seran aquelles que el/la comprador/a hagués acceptat en el moment de realitzar la comanda.

Les presents CGV es completaran amb les condicions generals d'ús de la Botiga Online i amb les disposicions de la Política de Privadesa i la Política de Cookies.


FORMALITZACIÓ DEL CONTRACTE I COMANDES.

Tarifes

El preu de venda, indicat en euros, dels productes oferts en la Botiga Online de SA BO I NATURAL serà el preu vigent en el moment de realització de la comanda. S'entén com comanda allò que es descriu més avall de les presents CGV. El preu de venda dels productes que apareix a la Botiga Online podrà en tot moment ser modificat per SA BO I NATURAL essent el preu que s'aplicarà a la compra el que apareix en pantalla en el moment de la realització de la comanda. Aquest preu serà l'aplicable en el marc de la venda a distància.

El preu no inclou els costos d'enviament, que es facturaran com suplement del preu dels productes adquirits. Els costos d'enviament s'indicaran amb anterioritat al fet que el/la comprador/a registri la comanda. Les diferents modalitats de lliurament i enviament s'estableixen més endavant de les presents CGV i es recordaran a la Botiga Online; les modalitats d'enviament podran en tot moment ser modificades per SA BO I NATURAL. Per tant, SA BO I NATURAL recomana als compradors consultar periòdicament les CGV que figurin a la Botiga Online.

Els preus inclouran l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA). Qualsevol modificació del tipus aplicable repercutirà automàticament en el preu dels productes que SA BO I NATURAL ven a la Botiga Online.


Característiques dels productes.

El/la comprador/a podrà seleccionar un o diversos productes d'entre les diferents categories ofertes per SA BO I NATURAL a la Botiga Online.

Sense perjudici de les comandes realitzades pel/per la comprador/a, SA BO I NATURAL podrà en tot moment modificar l'assortiment de productes oferts per a la seva venda a la Botiga Online, especialment, com a conseqüència de restriccions vinculades als seus proveïdors.

De conformitat amb la normativa aplicable, el/la comprador/a tindrà la possibilitat, amb caràcter previ a la comanda, de conèixer a la Botiga Online de SA BO I NATURAL les característiques fonamentals dels productes que desitgi adquirir.

Els productes han de complir els requisits de la legislació espanyola en vigor.

Per a qualsevol consulta relativa als productes o per a consultes complementàries o sol·licituds d'assessorament, el/la comprador/a pot posar-se en contacte amb l'equip d'Assessors de SA BO I NATURAL trucant per telèfon a el Servei d'Atenció al client al telèfon 93 2555166 (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o enviant un correu electrònic a info@labombonera.cat

Límits de compra.

En funció de la tipologia de productes, es poden establir límits de quantitats per qüestions logístiques.


Comanda.

La realització d'una Comanda equival a l'acceptació de les presents CGV, les estipulacions previstes en l'Avís Legal, així com declara haver llegit i coneix la Política de Privadesa i la Política de Cookies, sense perjudici de les condicions particulars que les parts puguin acordar .

El/la comprador/a tindrà possibilitat de comprovar els detalls de la seva Comanda i de corregir els possibles errors.

A partir del moment en què el/la comprador/a confirmi la seva comanda fent clic sobre la icona «Passar per caixa»  es considerarà que ha acceptat amb coneixement de causa el contingut i les condicions de la Comanda en qüestió i, en concret, les presents Condicions Generals de Venda, i implica una obligació de pagament, en els preus, volums, característiques, quantitats i terminis de lliurament dels productes oferts per a la venda i sol·licitats pel comprador.

Un cop acceptat el pagament, la comanda serà confirmada per SA BO I NATURAL mitjançant l'enviament d'un correu electrònic al comprador/a.

Es remetrà al comprador/a un segon correu electrònic en el moment de l'expedició de la seva comanda. Des d'aquest moment el/la comprador/a ja no podrà anul·lar la seva comanda. La venda tindrà caràcter definitiu (a reserva de l'exercici pel/la comprador/a del seu dret de desistiment en les condicions que preveu l'article 6 de les presents condicions generals de venda).

El/la comprador/a queda informat que els dos citats correus electrònics li seran remesos a l'adreça de correu electrònic que hagués proporcionat per a la seva identificació durant el procés de registre, amb anterioritat a la realització de la comanda. SA BO I NATURAL no assumeix cap responsabilitat en cas d'error en la introducció de l'adreça de correu electrònic o de no recepció del correu electrònic de confirmació de comanda.

En aquests casos la venda tindrà caràcter definitiu, excepte en cas d'anul·lació de la Comanda per part de SA BO I NATURAL, especialment en el cas de productes sense disponibilitat. No obstant això, el/la comprador/a podrà exercir el seu dret de desistiment en les condicions que preveu l'article 6 de les presents Condicions Generals de Venda.

Finalment, SA BO I NATURAL es reserva el dret a suspendre o anul·lar l'execució i/o  lliurament d'una comanda, amb independència de la seva naturalesa i grau d'execució, en cas de frau, tan consumat com en grau de temptativa, relacionat amb la utilització de la botiga Online de SA BO I NATURAL, incloent el frau comès amb motiu d'anteriors comandes.


Factura.

Durant el procés de comanda el/la comprador/a tindrà possibilitat de sol·licitar l'enviament de la factura de compra en format electrònic.

Si el/la comprador/a necessita la factura en paper haurà de sol·licitar-la a través del Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL.


PAGAMENT.

Mitjans de pagament - Targes bancàries.

Per procedir al pagament, el/la comprador/a haurà de seguir totes les instruccions i omplir els formularis que vagin apareixent en el procés de compra. Es poden utilitzar les següents targetes de crèdit o dèbit i mitjans:


VISA

VISA ELECTRON

MASTERCARD


En el moment de la compra, l'import quedarà retingut i la transacció es farà efectiva al finalitzar la preparació de la comanda per garantir que tots els productes estiguin disponibles.

L'import dels productes que, per qualsevol causa, no puguin estar disponibles, serà descomptat de la quantitat total retinguda en el moment de la compra, llevat que el/la comprador/a accepti un producte substitutiu.

El sistema de pagament es realitza mitjançant una passarel·la de pagament de comerç electrònic amb un servidor segur certificat segons el protocol SSL per Redsys. En conseqüència, SA BO I NATURAL no disposa de les dades de la targeta de crèdit dels Compradors de la botiga online.


Modalitats de pagament.

Totes les comandes s'han d'abonar en euros, inclosos tots els impostos i drets obligatoris. Els costos bancaris correran, si s'escau, per compte del/ de la comprador/a (incloent el supòsit de reemborsament).


LLIURAMENT I RECEPCIÓ.

Disponibilitat.

Els productes mostrats a la Botiga Online seran vàlids mentre romanguin anunciats en la mateixa i, en tot cas, fins a la fi d'existències. En el cas de productes que no es trobin en els nostres magatzems, la validesa de les ofertes presentades per SA BO I NATURAL estarà subjecta a la disponibilitat dels productes. En el moment de realitzar la comanda, s’oferirà al comprador/a informació que, en principi, hi hagi sobre la disponibilitat dels productes. Excepcionalment podran produir-se errors o modificacions, no tenint el/la comprador/a la informació real fins al moment de la compra.

En tot cas, en el supòsit d'absència total o parcial de disponibilitat dels productes amb posterioritat a la realització de la comanda, el Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL es posarà en contacte amb el/la comprador/a en la major brevetat possible per informar-lo de l'absència de disponibilitat del producte i oferir-li un producte substitutiu o l'anul·lació parcial del seu comanda.

En cas d'anul·lació parcial de la Comanda: S'eliminarà el producte no disponible de la comanda i s'haurà d'abonar l'import del producte en el mateix mitjà de pagament utilitzat pel comprador.

En cas de substitució del producte: Se substituirà el producte no disponible pel substitutiu en la comanda i s'haurà d'abonar o carregar la diferència en el mateix mitjà de pagament utilitzat pel comprador.

En el cas que el Servei d'Atenció a l'Client de SA BO I NATURAL no aconsegueixi posar-se en contacte amb el/la comprador/a s'optarà per l'anul·lació parcial de la Comanda.


Zones i horaris de lliurament.

El lliurament es fa a cada botiga, sense cost. No hi ha enviament a domicili.

La disponibilitat de determinats productes de la botiga en línia de SA BO I NATURAL depèn de la zona de lliurament. Les comandes que contenen únicament productes secs  o no peribles no es poden enviar a qualsevol destinació de Catalunya. Les comandes que contenen productes peribles i / o refrigerats (que necessiten mantenir la cadena de fred), només s'envien als municipis especificats en l'apartat "On servim comandes" de la Botiga Online.

En cap cas es divideixen les comandes. Si una comanda conté productes perible/refrigerats i secs, la comanda completa estarà restringit als municipis o codis postals anteriors.

També es pot recollir la comanda a les botigues SA BO I NATURAL ubicades a les zones que s’indiquen.

El/la comprador/a podrà comprovar si el seu domicili hi ha una zona de lliurament de la botiga en línia de SA BO I NATURAL a l'introduir el seu codi postal a l'inici de la compra. Així mateix, els horaris de lliurament també són variables segons les zones.

Localitats amb franges horàries definides: a consultar horari de cada botiga

El/la comprador/a pot seleccionar el dia i hora segons les seves necessitats.

Localitats sense franges horàries definides: a consultar horari de cada botiga

En les localitats en les que no s'han definit franges horàries de lliurament, aquesta es realitzarà en un període entre 24 i 48 hores de l'endemà al d'haver-se efectuat la comanda, si bé per circumstàncies excepcionals o de força major, aquest període podrà ampliar-se. En el cas que el/la comprador/a no es trobi en el domicili en el moment del lliurament, l'empresa responsable del transport deixarà una nota informativa amb un telèfon de contacte per concertar un segon lliurament, sempre que sigui possible per la qualitat del producte.


Costos de lliurament.

El lliurament es fa a cada botiga, sense cost. No hi ha enviament a domicili.

Aquestes tarifes són vàlides en totes les zones de lliurament.


Responsabilitat del comprador.

El/la comprador/a es compromet a estar present en el moment acordat per al lliurament o autoritzar a una tercera persona major d'edat a que rebi la comanda (no es lliuraran productes en apartats de correus ni en llocs públics). En el cas que el/la comprador/a o la persona autoritzada no estiguin presents en el moment del lliurament, les despeses de reenviament seran a càrrec del comprador pels imports que s'indiquen a l'apartat anterior.

SA BO I NATURAL entén que el/la comprador/a que ha realitzat la comanda autoritza a la persona que en el seu moment estigui en el domicili del lliurament a recollir la comanda en el seu nom. Per tant, queda sota l'exclusiva responsabilitat del comprador autoritzar a un tercer per a la recepció i acceptació de la compra al domicili del lliurament.

SA BO I NATURAL no assumirà cap responsabilitat per retard en el lliurament de les comandes quan aquest retard sigui culpa exclusiva del comprador o de la persona autoritzada.

Si per qualsevol circumstància el/la comprador/a o la persona autoritzada no pogués estar present en el moment del lliurament, s'haurà de posar en contacte amb el nostre telèfon d'informació i atenció al client (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o via correu electrònic.

SA BO I NATURAL pot acordar un altre dia de lliurament, sempre que sigui possible per la qualitat del producte.

En el moment del lliurament, el/la comprador/a haurà de signar l'albarà conforme la comanda ha estat lliurada i acceptada.

El/la comprador/a assumeix els riscos de deteriorament, menyscabament, danys i pèrdua dels productes, indicats en el moment de fer la seva comanda, des del lliurament d'aquests per SA BO I NATURAL en el domicili del comprador. El/la comprador/a és el responsable d'emmagatzemar i conservar els productes en les condicions que, si és el cas, s'estableixin en l'etiquetatge. És responsabilitat del comprador seu emmagatzematge i conservació en lloc adequat en funció de les característiques de cada producte. Pel que fa als envasos, és responsabilitat del comprador seu tractament i reciclatge d'acord amb la normativa que en cada moment sigui aplicable.


DRETS I TERMINIS DE DESISTIMENT.

Termini per a l'exercici de el dret de desistiment.

De conformitat amb la normativa aplicable, el/la comprador/a no disposa de termini des de la data de recepció de la Comanda i retirada de la mateixa, per exercir el dret legal de desistiment sense estar obligat a motivar la seva decisió, sempre i quant siguin articles que puguin ser retornats per la seva qualitat. Per tant s’exclou aquells productes que siguin frescos, refrigerats o peribles. 

Així mateix, són productes exclosos de el dret de desistiment els articles que hagin estat desprecintats després del lliurament i aquells que no puguin ser retornats per motius d'higiene o de seguretat alimentària.


Despeses.

Les despeses de devolució dels productes correran per compte del comprador excepte en el cas de manca de conformitat dels productes lliurats amb la comanda o en cas de productes deteriorats.


Es pot exigir la responsabilitat del comprador en cas de depreciació del producte com a resultat de la manipulació d'aquest diferent de la manipulació necessària per restablir la naturalesa, característiques i, si escau, bon funcionament dels productes.


ATENCIÓ A EL CLIENT.

Per a qualsevol informació addicional, consulta relacionada amb l'estat d'un comanda o d'una devolució, o reclamació relacionada amb una comanda, el/la client/a pot posar-se en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL per telèfon al 93 2555166 (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o bé enviat un correu electrònic a l'adreça info@labombonera.cat


RESPONSABILITAT.

Capacitat.

Amb anterioritat a la realització del seu comanda, el/la comprador/a declara comptar amb capacitat legal plena per a obligar-se en virtut de les presents Condicions Generals de Venda. Per tant, en el cas que una persona que no disposi de capacitat legal fes una comanda d'articles a la Tenda Online de SA BO I NATURAL, els responsables legals de l'esmentada persona (especialment, pares o tutors) assumiran la responsabilitat íntegra per aquest comanda i, en concret, han de satisfer el preu contractat.


Limitació de responsabilitat.

La responsabilitat de SA BO I NATURAL per les obligacions establertes en les presents condicions generals de venda no es pot exigir quan l'incompliment d'aquestes obligacions sigui atribuïble a fets de tercers, fins i tot quan aquests fets tinguin previsibles, a la culpa del comprador o a l'esdeveniment d'una circumstància força major, d'acord queda definida en la jurisdicció aplicable, o de qualsevol altres circumstàncies que raonablement s'escapessin a el control exclusiu de SA BO I NATURAL. La informació disponible a la Botiga Online és manifestada sense cap garantia, ni implícita ni expressa, sobre la idoneïtat dels mateixos per a l'ús que el/la comprador/a projecti fer dels mateixos. En el cas que quedés establerta la responsabilitat SA BO I NATURAL per perjudicis suportats pel/la comprador/a imputables en exclusiva a la realització de comanda, tota la responsabilitat es limitarà a l'import del comanda que el/la comprador/a hagués abonat a SA BO I NATURAL.


MISCEL·LÀNIA.

Invalidesa parcial

Si una o diverses de les disposicions de les presents CGV fossin considerades invàlides o declarades invàlides per aplicació de qualsevol llei, reglament o com a conseqüència de decisió definitiva d'una autoritat competent, les restants estipulacions conservaran íntegrament la seva vigència i abast.


Exclusió de renúncia.

El fet que qualsevol de les parts no exerceixi els drets que l'assisteixen en cas d'incompliment per l'altra part de qualsevol les obligacions que li imposen les presents CGV no podrà ser interpretat com la renúncia davant futurs incompliments de l'obligació que es tracti .


Llei aplicable i jurisdicció competent

Aquestes Condicions Generals es regeixen per la legislació de l'Estat espanyol. Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili del comprador.



---------------------------------------

Política de cancel·lació / devolució / canvi



CONDICIONS GENERALS DE VENDA.


SA, BO I NATURAL, S.L. (en endavant,  la venedora) posa a la seva disposició un servei de compra en línia que li permetrà a l’usuari/a comprar els articles disponibles a la seva botiga online.

Les condicions generals de venda (en endavant, "CGV") que regulen les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquesta Botiga Online i la compra o adquisició de productes a través de la Botiga Online www.bombonera.cat. En aquest sentit, l'ús d'aquesta Botiga Online constitueix, en allò que li sigui d'aplicació, la seva acceptació d'aquestes condicions generals de venda. No obstant això, si té algun dubte sobre aquestes, pot posar-se en contacte amb el nostre servei d'Atenció al Client.

Aquestes condicions generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç electrònic i el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 novembre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.


INFORMACIÓ GENERAL I DE CONTACTE.

La titularitat d'aquesta Botiga Online l'ostenta : SA, BO I NATURAL, S.L., societat mercantil amb CIF B 01956044 Les seves dades de contacte són:

Domicili social: Carrer Ramon i Cajal 1, local 4, 08960

Telèfon de contacte: 93 2555166

E-mail de contacte: info@labombonera.cat


OBJECTE.

El propòsit de les presents CGV és, d'una banda, informar els/les possibles compradors/es de les condicions i modalitats en què SA BO i NATURAL  procedeix a la venda i lliurament dels productes sol·licitats i, de l'altra, definir els drets i obligacions de les parts en el marc de la venda de productes per part de SA BO I NATURAL a el/la client/a (en endavant, el/la comprador/a). Les presents CGV s'aplicaran, sense restricció ni cap reserva, a totes les vendes de productes que SA BO I NATURAL ofereix a través de la Botiga Online.

Per tant, el fet de realitzar una comanda de productes oferts per a la venda a la Botiga Online de SA BO I NATURAL comporta per al comprador la plena i total acceptació de les presents CGV, el coneixement previ a la realització de la comanda reconeix el comprador.


SA BO I NATURAL es reserva en tot moment la possibilitat de modificar unilateralment les presents CGV. No obstant això, les CGV aplicables a la seva comanda seran aquelles que el/la comprador/a hagués acceptat en el moment de realitzar la comanda.

Les presents CGV es completaran amb les condicions generals d'ús de la Botiga Online i amb les disposicions de la Política de Privadesa i la Política de Cookies.


FORMALITZACIÓ DEL CONTRACTE I COMANDES.

Tarifes

El preu de venda, indicat en euros, dels productes oferts en la Botiga Online de SA BO I NATURAL serà el preu vigent en el moment de realització de la comanda. S'entén com comanda allò que es descriu més avall de les presents CGV. El preu de venda dels productes que apareix a la Botiga Online podrà en tot moment ser modificat per SA BO I NATURAL essent el preu que s'aplicarà a la compra el que apareix en pantalla en el moment de la realització de la comanda. Aquest preu serà l'aplicable en el marc de la venda a distància.

El preu no inclou els costos d'enviament, que es facturaran com suplement del preu dels productes adquirits. Els costos d'enviament s'indicaran amb anterioritat al fet que el/la comprador/a registri la comanda. Les diferents modalitats de lliurament i enviament s'estableixen més endavant de les presents CGV i es recordaran a la Botiga Online; les modalitats d'enviament podran en tot moment ser modificades per SA BO I NATURAL. Per tant, SA BO I NATURAL recomana als compradors consultar periòdicament les CGV que figurin a la Botiga Online.

Els preus inclouran l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA). Qualsevol modificació del tipus aplicable repercutirà automàticament en el preu dels productes que SA BO I NATURAL ven a la Botiga Online.


Característiques dels productes.

El/la comprador/a podrà seleccionar un o diversos productes d'entre les diferents categories ofertes per SA BO I NATURAL a la Botiga Online.

Sense perjudici de les comandes realitzades pel/per la comprador/a, SA BO I NATURAL podrà en tot moment modificar l'assortiment de productes oferts per a la seva venda a la Botiga Online, especialment, com a conseqüència de restriccions vinculades als seus proveïdors.

De conformitat amb la normativa aplicable, el/la comprador/a tindrà la possibilitat, amb caràcter previ a la comanda, de conèixer a la Botiga Online de SA BO I NATURAL les característiques fonamentals dels productes que desitgi adquirir.

Els productes han de complir els requisits de la legislació espanyola en vigor.

Per a qualsevol consulta relativa als productes o per a consultes complementàries o sol·licituds d'assessorament, el/la comprador/a pot posar-se en contacte amb l'equip d'Assessors de SA BO I NATURAL trucant per telèfon a el Servei d'Atenció al client al telèfon 93 2555166 (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o enviant un correu electrònic a info@labombonera.cat

Límits de compra.

En funció de la tipologia de productes, es poden establir límits de quantitats per qüestions logístiques.


Comanda.

La realització d'una Comanda equival a l'acceptació de les presents CGV, les estipulacions previstes en l'Avís Legal, així com declara haver llegit i coneix la Política de Privadesa i la Política de Cookies, sense perjudici de les condicions particulars que les parts puguin acordar .

El/la comprador/a tindrà possibilitat de comprovar els detalls de la seva Comanda i de corregir els possibles errors.

A partir del moment en què el/la comprador/a confirmi la seva comanda fent clic sobre la icona «Passar per caixa»  es considerarà que ha acceptat amb coneixement de causa el contingut i les condicions de la Comanda en qüestió i, en concret, les presents Condicions Generals de Venda, i implica una obligació de pagament, en els preus, volums, característiques, quantitats i terminis de lliurament dels productes oferts per a la venda i sol·licitats pel comprador.

Un cop acceptat el pagament, la comanda serà confirmada per SA BO I NATURAL mitjançant l'enviament d'un correu electrònic al comprador/a.

Es remetrà al comprador/a un segon correu electrònic en el moment de l'expedició de la seva comanda. Des d'aquest moment el/la comprador/a ja no podrà anul·lar la seva comanda. La venda tindrà caràcter definitiu (a reserva de l'exercici pel/la comprador/a del seu dret de desistiment en les condicions que preveu l'article 6 de les presents condicions generals de venda).

El/la comprador/a queda informat que els dos citats correus electrònics li seran remesos a l'adreça de correu electrònic que hagués proporcionat per a la seva identificació durant el procés de registre, amb anterioritat a la realització de la comanda. SA BO I NATURAL no assumeix cap responsabilitat en cas d'error en la introducció de l'adreça de correu electrònic o de no recepció del correu electrònic de confirmació de comanda.

En aquests casos la venda tindrà caràcter definitiu, excepte en cas d'anul·lació de la Comanda per part de SA BO I NATURAL, especialment en el cas de productes sense disponibilitat. No obstant això, el/la comprador/a podrà exercir el seu dret de desistiment en les condicions que preveu l'article 6 de les presents Condicions Generals de Venda.

Finalment, SA BO I NATURAL es reserva el dret a suspendre o anul·lar l'execució i/o  lliurament d'una comanda, amb independència de la seva naturalesa i grau d'execució, en cas de frau, tan consumat com en grau de temptativa, relacionat amb la utilització de la botiga Online de SA BO I NATURAL, incloent el frau comès amb motiu d'anteriors comandes.


Factura.

Durant el procés de comanda el/la comprador/a tindrà possibilitat de sol·licitar l'enviament de la factura de compra en format electrònic.

Si el/la comprador/a necessita la factura en paper haurà de sol·licitar-la a través del Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL.


PAGAMENT.

Mitjans de pagament - Targes bancàries.

Per procedir al pagament, el/la comprador/a haurà de seguir totes les instruccions i omplir els formularis que vagin apareixent en el procés de compra. Es poden utilitzar les següents targetes de crèdit o dèbit i mitjans:


VISA

VISA ELECTRON

MASTERCARD


En el moment de la compra, l'import quedarà retingut i la transacció es farà efectiva al finalitzar la preparació de la comanda per garantir que tots els productes estiguin disponibles.

L'import dels productes que, per qualsevol causa, no puguin estar disponibles, serà descomptat de la quantitat total retinguda en el moment de la compra, llevat que el/la comprador/a accepti un producte substitutiu.

El sistema de pagament es realitza mitjançant una passarel·la de pagament de comerç electrònic amb un servidor segur certificat segons el protocol SSL per Redsys. En conseqüència, SA BO I NATURAL no disposa de les dades de la targeta de crèdit dels Compradors de la botiga online.


Modalitats de pagament.

Totes les comandes s'han d'abonar en euros, inclosos tots els impostos i drets obligatoris. Els costos bancaris correran, si s'escau, per compte del/ de la comprador/a (incloent el supòsit de reemborsament).


LLIURAMENT I RECEPCIÓ.

Disponibilitat.

Els productes mostrats a la Botiga Online seran vàlids mentre romanguin anunciats en la mateixa i, en tot cas, fins a la fi d'existències. En el cas de productes que no es trobin en els nostres magatzems, la validesa de les ofertes presentades per SA BO I NATURAL estarà subjecta a la disponibilitat dels productes. En el moment de realitzar la comanda, s’oferirà al comprador/a informació que, en principi, hi hagi sobre la disponibilitat dels productes. Excepcionalment podran produir-se errors o modificacions, no tenint el/la comprador/a la informació real fins al moment de la compra.

En tot cas, en el supòsit d'absència total o parcial de disponibilitat dels productes amb posterioritat a la realització de la comanda, el Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL es posarà en contacte amb el/la comprador/a en la major brevetat possible per informar-lo de l'absència de disponibilitat del producte i oferir-li un producte substitutiu o l'anul·lació parcial del seu comanda.

En cas d'anul·lació parcial de la Comanda: S'eliminarà el producte no disponible de la comanda i s'haurà d'abonar l'import del producte en el mateix mitjà de pagament utilitzat pel comprador.

En cas de substitució del producte: Se substituirà el producte no disponible pel substitutiu en la comanda i s'haurà d'abonar o carregar la diferència en el mateix mitjà de pagament utilitzat pel comprador.

En el cas que el Servei d'Atenció a l'Client de SA BO I NATURAL no aconsegueixi posar-se en contacte amb el/la comprador/a s'optarà per l'anul·lació parcial de la Comanda.


Zones i horaris de lliurament.

El lliurament es fa a cada botiga, sense cost. No hi ha enviament a domicili.

La disponibilitat de determinats productes de la botiga en línia de SA BO I NATURAL depèn de la zona de lliurament. Les comandes que contenen únicament productes secs  o no peribles no es poden enviar a qualsevol destinació de Catalunya. Les comandes que contenen productes peribles i / o refrigerats (que necessiten mantenir la cadena de fred), només s'envien als municipis especificats en l'apartat "On servim comandes" de la Botiga Online.

En cap cas es divideixen les comandes. Si una comanda conté productes perible/refrigerats i secs, la comanda completa estarà restringit als municipis o codis postals anteriors.

També es pot recollir la comanda a les botigues SA BO I NATURAL ubicades a les zones que s’indiquen.

El/la comprador/a podrà comprovar si el seu domicili hi ha una zona de lliurament de la botiga en línia de SA BO I NATURAL a l'introduir el seu codi postal a l'inici de la compra. Així mateix, els horaris de lliurament també són variables segons les zones.

Localitats amb franges horàries definides: a consultar horari de cada botiga

El/la comprador/a pot seleccionar el dia i hora segons les seves necessitats.

Localitats sense franges horàries definides: a consultar horari de cada botiga

En les localitats en les que no s'han definit franges horàries de lliurament, aquesta es realitzarà en un període entre 24 i 48 hores de l'endemà al d'haver-se efectuat la comanda, si bé per circumstàncies excepcionals o de força major, aquest període podrà ampliar-se. En el cas que el/la comprador/a no es trobi en el domicili en el moment del lliurament, l'empresa responsable del transport deixarà una nota informativa amb un telèfon de contacte per concertar un segon lliurament, sempre que sigui possible per la qualitat del producte.


Costos de lliurament.

El lliurament es fa a cada botiga, sense cost. No hi ha enviament a domicili.

Aquestes tarifes són vàlides en totes les zones de lliurament.


Responsabilitat del comprador.

El/la comprador/a es compromet a estar present en el moment acordat per al lliurament o autoritzar a una tercera persona major d'edat a que rebi la comanda (no es lliuraran productes en apartats de correus ni en llocs públics). En el cas que el/la comprador/a o la persona autoritzada no estiguin presents en el moment del lliurament, les despeses de reenviament seran a càrrec del comprador pels imports que s'indiquen a l'apartat anterior.

SA BO I NATURAL entén que el/la comprador/a que ha realitzat la comanda autoritza a la persona que en el seu moment estigui en el domicili del lliurament a recollir la comanda en el seu nom. Per tant, queda sota l'exclusiva responsabilitat del comprador autoritzar a un tercer per a la recepció i acceptació de la compra al domicili del lliurament.

SA BO I NATURAL no assumirà cap responsabilitat per retard en el lliurament de les comandes quan aquest retard sigui culpa exclusiva del comprador o de la persona autoritzada.

Si per qualsevol circumstància el/la comprador/a o la persona autoritzada no pogués estar present en el moment del lliurament, s'haurà de posar en contacte amb el nostre telèfon d'informació i atenció al client (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o via correu electrònic.

SA BO I NATURAL pot acordar un altre dia de lliurament, sempre que sigui possible per la qualitat del producte.

En el moment del lliurament, el/la comprador/a haurà de signar l'albarà conforme la comanda ha estat lliurada i acceptada.

El/la comprador/a assumeix els riscos de deteriorament, menyscabament, danys i pèrdua dels productes, indicats en el moment de fer la seva comanda, des del lliurament d'aquests per SA BO I NATURAL en el domicili del comprador. El/la comprador/a és el responsable d'emmagatzemar i conservar els productes en les condicions que, si és el cas, s'estableixin en l'etiquetatge. És responsabilitat del comprador seu emmagatzematge i conservació en lloc adequat en funció de les característiques de cada producte. Pel que fa als envasos, és responsabilitat del comprador seu tractament i reciclatge d'acord amb la normativa que en cada moment sigui aplicable.


DRETS I TERMINIS DE DESISTIMENT.

Termini per a l'exercici de el dret de desistiment.

De conformitat amb la normativa aplicable, el/la comprador/a no disposa de termini des de la data de recepció de la Comanda i retirada de la mateixa, per exercir el dret legal de desistiment sense estar obligat a motivar la seva decisió, sempre i quant siguin articles que puguin ser retornats per la seva qualitat. Per tant s’exclou aquells productes que siguin frescos, refrigerats o peribles. 

Així mateix, són productes exclosos de el dret de desistiment els articles que hagin estat desprecintats després del lliurament i aquells que no puguin ser retornats per motius d'higiene o de seguretat alimentària.


Despeses.

Les despeses de devolució dels productes correran per compte del comprador excepte en el cas de manca de conformitat dels productes lliurats amb la comanda o en cas de productes deteriorats.


Es pot exigir la responsabilitat del comprador en cas de depreciació del producte com a resultat de la manipulació d'aquest diferent de la manipulació necessària per restablir la naturalesa, característiques i, si escau, bon funcionament dels productes.


ATENCIÓ A EL CLIENT.

Per a qualsevol informació addicional, consulta relacionada amb l'estat d'un comanda o d'una devolució, o reclamació relacionada amb una comanda, el/la client/a pot posar-se en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de SA BO I NATURAL per telèfon al 93 2555166 (de dilluns a divendres de 9 a 15h) o bé enviat un correu electrònic a l'adreça info@labombonera.cat


RESPONSABILITAT.

Capacitat.

Amb anterioritat a la realització del seu comanda, el/la comprador/a declara comptar amb capacitat legal plena per a obligar-se en virtut de les presents Condicions Generals de Venda. Per tant, en el cas que una persona que no disposi de capacitat legal fes una comanda d'articles a la Tenda Online de SA BO I NATURAL, els responsables legals de l'esmentada persona (especialment, pares o tutors) assumiran la responsabilitat íntegra per aquest comanda i, en concret, han de satisfer el preu contractat.


Limitació de responsabilitat.

La responsabilitat de SA BO I NATURAL per les obligacions establertes en les presents condicions generals de venda no es pot exigir quan l'incompliment d'aquestes obligacions sigui atribuïble a fets de tercers, fins i tot quan aquests fets tinguin previsibles, a la culpa del comprador o a l'esdeveniment d'una circumstància força major, d'acord queda definida en la jurisdicció aplicable, o de qualsevol altres circumstàncies que raonablement s'escapessin a el control exclusiu de SA BO I NATURAL. La informació disponible a la Botiga Online és manifestada sense cap garantia, ni implícita ni expressa, sobre la idoneïtat dels mateixos per a l'ús que el/la comprador/a projecti fer dels mateixos. En el cas que quedés establerta la responsabilitat SA BO I NATURAL per perjudicis suportats pel/la comprador/a imputables en exclusiva a la realització de comanda, tota la responsabilitat es limitarà a l'import del comanda que el/la comprador/a hagués abonat a SA BO I NATURAL.


MISCEL·LÀNIA.

Invalidesa parcial

Si una o diverses de les disposicions de les presents CGV fossin considerades invàlides o declarades invàlides per aplicació de qualsevol llei, reglament o com a conseqüència de decisió definitiva d'una autoritat competent, les restants estipulacions conservaran íntegrament la seva vigència i abast.


Exclusió de renúncia.

El fet que qualsevol de les parts no exerceixi els drets que l'assisteixen en cas d'incompliment per l'altra part de qualsevol les obligacions que li imposen les presents CGV no podrà ser interpretat com la renúncia davant futurs incompliments de l'obligació que es tracti .


Llei aplicable i jurisdicció competent

Aquestes Condicions Generals es regeixen per la legislació de l'Estat espanyol. Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili del comprador.



---------------------------------------

Preguntes Generals

Encara no hi ha consultes.

Torna a l'inici
Added to cart
Carret de compra
Tanca

No hi ha productes a la cistella.